Funzionalità Principali del PBX |
Standard | PRO | Enterprise |
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Interni | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
Importa / Esporta interni tramite CSV | ![]() |
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Supporto Trunk SIP / Gateway | ![]() |
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Instradamento chiamate tramite DID & CID (DDI) | ![]() |
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Supporto codec esteso | ![]() |
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Ricezione Voicemail via email | ![]() |
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Riconoscimento del numero di chiamata (CLIP) | ![]() |
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Trasferimento chiamate (Cieco e Assistito) | ![]() |
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Restrizione dell’Identificazione della linea chiamante (CLIR) | ![]() |
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Deviazione di chiamata se occupato (CFB) | ![]() |
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Deviazione di chiamata in assenza di risposta (CFU) | ![]() |
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Chiamata in attesa (CW) incl. Musica personalizzata in attesa | ![]() |
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Interfono / Cercapersone | ![]() |
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Parcheggio / Recupero chiamate | ![]() |
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Busy Lamp Field (BLF) | ![]() |
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Stato del sistema in tempo reale | ![]() |
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Semplice Backup e Ripristino (incl. Backup Pianificato) | ![]() |
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Compatibilità con VMware / Hyper-V / KVM | ![]() |
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Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure | ![]() |
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Connettività 3CX SBC | ![]() |
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Voicemail | ![]() |
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Trascrizione Voicemail | ![]() |
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FQDN Personalizzato | ![]() |
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Server SMTP Personalizzato | ![]() |
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Produttività Ufficio |
Standard | PRO | Enterprise |
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Integrazione cuffie Sennheiser | ![]() |
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Risponditore Automatico / Risponditore Vocale | ![]() |
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Squillo contemporaneo di Interno e Cellulare | ![]() |
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Fax Server Integrato (Centrale e per Utente) | ![]() |
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Integrazione con i telefoni SIP supportati | ![]() |
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Gestione Telefoni IP tramite rete | ![]() |
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Approvvigionamento automatico dei telefoni Plug & Play | ![]() |
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App 3CX: Web Client, iOS, Android, Windows, Mac | ![]() |
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Ponte audio | ![]() |
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Directory (rubrica aziendale e privata) | ![]() |
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Sincronizzazione con Office 365 (Rubrica degli utenti) | ![]() |
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Call Query contro DB & CRM | ![]() |
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Modulo hotel incl. Compatibile con Fidelio Certificato e Mitel | ![]() |
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Conferenza Web Dial-In | ![]() |
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Conferenza Web (incl. sondaggi, condividi PDF, assistenza remota e registrazione) | 25 Posti | 100 Posti | 250 Posti |
Funzionalità Call Center |
Standard | PRO | Enterprise |
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Registro chiamate | ![]() |
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Click2Call (Estensione per Browser) | ![]() |
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Click2Talk | ![]() |
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Click2Meet | ![]() |
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Live Chat and Talk per Siti Web | ![]() |
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Gestione dei diritti dei gruppi di chiamate in coda | ![]() |
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Integrazione CRM | ![]() |
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Sincronizzazione con Office 365 (Azure AD) | ![]() |
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Code di chiamata | ![]() |
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Statistiche e monitoraggio in tempo reale | ![]() |
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Supervisor Agent Status Override | ![]() |
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Allarme SLA | ![]() |
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Switchboard | ![]() |
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Wallboard | ![]() |
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Richiama | ![]() |
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Reportistica di chiamate e code | ![]() |
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Trascrizione e Ricerca registrazione chiamata | ![]() |
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Barge / Ascolta / Sussurro | ![]() |
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Vedi registrazioni di gruppo | ![]() |
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Funzionalità Enterprise |
Standard | PRO | Enterprise |
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Call Flow Designer | ![]() |
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Hot Desking | ![]() |
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Ripristino Programmato | ![]() |
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Collega uffici remoti (Ponti) | ![]() |
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Restrizioni registrazione chiamate (Start/Stop) | ![]() |
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Instradamento per competenze | ![]() |
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Logo Telefono IP personalizzabile | ![]() |
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Failover integrato | ![]() |
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integrazione Microsoft Teams | ![]() |